<\/p>\n
<\/p>\n
Naj\u010de\u0161\u0107a pitanja i odgovori daju vam brzo rje\u0161enje va\u0161ih problema na koje mo\u017eete nai\u0107i tijekom online kupovine.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Naravno. Internetska trgovina Work Foxx namijenjena je pravnim i fizi\u010dkim osobama. Polje za unos poreznog identifikacijskog broja nije obavezno i mo\u017ee se presko\u010diti.<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n
Ne brini! Ako ste na svoju e-mail adresu primili potvrdu narud\u017ebe, ona \u0107e uskoro biti s vama. Nakon \u0161to su artikli koje ste naru\u010dili poslani ili kada postoje a\u017euriranja o statusu va\u0161e narud\u017ebe, poslat \u0107emo vam e-po\u0161tu. Tamo \u0107ete prona\u0107i i broj za pra\u0107enje po\u0161iljke.<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n
Ako k\u00f4d za popust ne funkcionira, provjerite sljede\u0107e:<\/p>\n
Ima li jo\u0161 problema? Pi\u0161ite nam na info@work-foxx.com.<\/p>\n
<\/p>\n
Promotivni kodovi mogu se koristiti samo jednom po kupnji, osim ako nije druga\u010dije navedeno. Mo\u017eete koristiti samo jedan promotivni k\u00f4d po narud\u017ebi.<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n
Op\u0107enito, najbolje je po\u010deti s veli\u010dinom koju obi\u010dno odaberete ili koristiti dokumente koji dolaze sa svakim proizvodom. Ako niste sigurni koja \u0107e vam veli\u010dina najbolje odgovarati, po\u0161aljite nam e-po\u0161tu kako bismo vam mogli dati dodatne savjete. Ako vam proizvod ne odgovara, rado \u0107emo ga zamijeniti ako je na zalihi. Svi na\u0161i proizvodi izra\u0111eni su prema europskim standardima. Tako se europska ljestvica veli\u010dine koristi za odabir veli\u010dine.<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n
Predanu narud\u017ebu mogu\u0107e je promijeniti sat vremena nakon primitka uplate ili narud\u017ebe (u slu\u010daju pla\u0107anja pouze\u0107em). Sve naknadne izmjene nisu mogu\u0107e. Naru\u010dene proizvode mo\u017eete vratiti u roku od 14 dana od primitka i besplatno zamijeniti za drugu veli\u010dinu.<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n
Narud\u017ebe se obi\u010dno isporu\u010duju unutar 1-4 dana nakon primitka uplate. Rok dostave mogu\u0107e je produ\u017eiti tijekom praznika i razdoblja kada su kurirske slu\u017ebe dodatno optere\u0107ene zbog pove\u0107anog broja paketa (Bo\u017ei\u0107, Crni petak i sl.).<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n
Informacije o pro\u0161lim narud\u017ebama mo\u017eete prona\u0107i na svom korisni\u010dkom ra\u010dunu. Ako ste prethodno naru\u010dili kao gost, informacije o pro\u0161lim narud\u017ebama ne\u0107e biti pohranjene na web mjestu. Za informacije o pro\u0161lim narud\u017ebama mo\u017eete provjeriti i potvrde pro\u0161lih narud\u017ebi primljenih putem e-po\u0161te.<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Naravno, distribuciju za nas obavlja DPD kurirska slu\u017eba prema ugovoru. Paketi se dostavljaju po cijeloj Sloveniji i Europi. To\u010dan tro\u0161ak dostave ovisno o odabranoj zemlji mo\u017eete prona\u0107i u kartici “Dostava<\/a>“.<\/p>\n <\/p>\n Obi\u010dno je potrebno 1 do 3 dana od pla\u0107anja do slanja, a dostava traje dodatnih 2 do 5 radnih dana.<\/p>\n <\/p>\n Podatke o po\u0161iljci mo\u017eete provjeriti na poveznici https:\/\/www.dpd.com\/si\/sl\/prejem-paketov\/sledenje-paketu\/. Za provjeru statusa paketa potreban vam je 14-znamenkasti broj za pra\u0107enje paketa koji je poslan na va\u0161u e-mail adresu.<\/p>\n <\/p>\n Ukoliko nas kontaktirate unutar dva dana od narud\u017ebe, mo\u017eemo promijeniti adresu dostave. Kada primite poruku da je va\u0161a po\u0161iljka na putu, morate s dostavlja\u010dem dogovoriti preusmjeravanje.<\/p>\n DPD kurirska slu\u017eba omogu\u0107uje preusmjeravanje paketa na drugo mjesto ili dan. To \u010dinite unosom broja paketa u Prati moj paket (https:\/\/www.dpd.com\/si\/sl\/prejem-paketov\/sledenje-paketu\/). Nakon toga mo\u017eete odabrati opciju kada i gdje \u017eelite da vam kurirska slu\u017eba dostavi paket. Kada se paket preusmjeri na drugu adresu, rok dostave paketa se produ\u017euje za jedan ili dva radna dana.<\/p>\n <\/p>\n Sve narud\u017ebe iz zemalja izvan EU-a mogu podlijegati uvoznim carinama i porezima koji se moraju platiti po dolasku i nisu uklju\u010deni u tro\u0161kove dostave. Carinske pristojbe razlikuju se me\u0111u zemljama. Ukoliko su kupcu potrebne detaljnije informacije o carinskim pristojbama, te podatke mo\u017ee dobiti u lokalnoj carinarnici.<\/p>\n <\/p>\n Personalizirane narud\u017ebe obra\u0111uju se pojedina\u010dno. 5 do 7 radnih dana, koliko je na\u0161em ugovornom partneru potrebno za personalizaciju, tada se dodaje standardnom roku isporuke. To\u010dno vrijeme isporuke ovisi o dobu godine, optere\u0107enosti tiskare i redu narud\u017ebe.<\/p>\n Detaljniji opis mogu\u0107nosti personalizacije mo\u017eete vidjeti u na\u0161oj online trgovini. Za dodatne informacije stojimo Vam na raspolaganju na info@work-foxx.com.<\/p>\n <\/p>\n Na\u017ealost, jo\u0161 nemamo trgovinu. Ako vi ili va\u0161i zaposlenici \u017eelite isprobati odje\u0107u prije kupnje, pi\u0161ite nam na info@work-foxx.com<\/a> i mi \u0107emo vam dostaviti uzorke proizvoda.<\/p>\n <\/p>\n Na\u017ealost, osobno preuzimanje narud\u017ebe nije mogu\u0107e bez prethodnog dogovora. Nastojimo poslovati putem po\u0161te. Ukoliko bude mogu\u0107e, maksimalno \u0107emo prilagoditi na\u010din dostave.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Internetska trgovina nudi sljede\u0107e na\u010dine pla\u0107anja:<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Ne, prilago\u0111eni proizvodi su nepovratni i bez povrata novca. Preporu\u010damo da se odje\u0107a pa\u017eljivo isproba prije personalizacije. Nakon odabira proizvoda, poslat \u0107emo vam vizualizaciju proizvoda na potvrdu. Nakon utvr\u0111ivanja kona\u010dnog izgleda izmjene vi\u0161e nisu mogu\u0107e.<\/p>\n <\/p>\n Da, artikle kupljene na rasprodaji mo\u017eete vratiti ako to u\u010dinite unutar 14 dana od kupnje.<\/p>\n <\/p>\n Da. Ako veli\u010dina proizvoda koji ste primili nije to\u010dna, po\u0161aljite nam e-poruku na info@work-foxx.com<\/a> i javite nam koja bi vam veli\u010dina odgovarala kako bismo je mogli zamijeniti.<\/p>\n <\/p>\n Za povrat kupljenih artikala po\u0161aljite nam e-mail na info@work-foxx.com<\/a> i po\u0161aljite ih na: <\/p>\n Povrat kupoprodajne cijene vr\u0161i se odmah ili najkasnije u roku od 14 dana od primitka obavijesti o odustajanju od ugovora. <\/p>\n Kupac mora robu vratiti poduze\u0107u na adresu na\u0161eg skladi\u0161ta: Work Foxx, Jure Rajh s.p., Vreclova ulica 2, 2311 Ho\u010de, Slovenija, odmah ili najkasnije u roku od 14 dana od obavijesti da odustaje od narud\u017ebe. Smatra se da je kupac robu vratio na vrijeme ako je robu poslao prije isteka roka za povrat od 14 dana (po\u0161tanski \u017eig mora biti unutar tih 14 dana).<\/p>\n Jedini tro\u0161ak koji snosi kupac u vezi s otkazivanjem narud\u017ebe je izravni tro\u0161ak povrata robe. Prilikom povrata robe, kupac tako\u0111er \u0161alje ra\u010dun za robu i osobne podatke, te \u017eiro ra\u010dun na koji \u017eeli primiti povrat novca.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Kreiranjem ra\u010duna mo\u017eete upravljati svojim narud\u017ebama, osobnim podacima, popustima i bodovima programa vjernosti. Tvrtka nudi i odre\u0111ene pogodnosti registriranim korisnicima o \u010demu \u0107ete biti obavije\u0161teni putem e-maila.<\/p>\n <\/p>\n U internet trgovini Work Foxx mo\u017eete kupovati kao gost ili kao registrirani korisnik. Ako se registrirate i kreirate ra\u010dun, mo\u017eete lak\u0161e pratiti izvr\u0161ene narud\u017ebe i pojednostaviti budu\u0107e naru\u010divanje.<\/p>\n <\/p>\n Ako ste zaboravili lozinku, mo\u017eete je ponovno postaviti. Nakon klika na gumb “prijava” prikazuje se opcija za promjenu lozinke. Online trgovina \u0107e vas jednostavno voditi kroz proces promjene.<\/p>\n <\/p>\n Potreban nam je va\u0161 broj telefona u slu\u010daju pitanja u vezi va\u0161e narud\u017ebe. Tako\u0111er, va\u0161 broj mo\u017ee koristiti tvrtka za dostavu za poziv.<\/p>\n <\/p>\n Mo\u017eete nas kontaktirati 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu i mi \u0107emo Vam odgovoriti u najkra\u0107em mogu\u0107em roku.<\/p>\n <\/p>\n Uvijek nas mo\u017eete kontaktirati putem kontakt forme na dnu ove stranice, poslati e-mail na info@work-foxx.com<\/a> ili nazvati +386 51 345 131<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Svi proizvodi koje mo\u017eete naru\u010diti su na zalihi. Proizvode koji nisu na zalihi nije mogu\u0107e naru\u010diti putem na\u0161e web stranice. Kako biste saznali kada \u0107e proizvod ponovo biti na zalihama, po\u0161aljite e-mail na info@work-foxx.com<\/a> ili nazovite +386 51 345 131<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n Naravno, stranica vam omogu\u0107uje da odaberete opciju da dobijete obavijest kada proizvod bude ponovno na zalihi. Za to\u010dan datum isporuke po\u0161aljite nam e-mail na info@work-foxx.com<\/a> i obavijestit \u0107emo vas kada mo\u017eete o\u010dekivati \u200b\u200bisporuku. Proizvodi po va\u0161oj narud\u017ebi bit \u0107e rezervirani i otpremljeni \u010dim stignu na skladi\u0161te.<\/p>\n <\/p>\n Ukoliko u online trgovini ne mo\u017eete prona\u0107i \u017eeljenu veli\u010dinu proizvoda, po\u0161aljite e-mail na info@work-foxx.com<\/a> ili nazovite na +386 51 345 131<\/a>. Uz redovnu ponudu, pojedini proizvo\u0111a\u010di imaju i ograni\u010dene koli\u010dine manjih i ve\u0107ih proizvodi na zalihama. Za pojedine proizvode mogu\u0107a je i projektna izrada.<\/p>\n <\/p>\n Ukoliko Vam je potreban dovoljan broj proizvoda, za Vas mo\u017eemo napraviti projektnu izradu prema Va\u0161im \u017eeljama i dimenzijama. Sve \u0161to trebate je odabrati proizvod koji vam se svi\u0111a i poslati nam kombinacije boja koje \u017eelite uklju\u010diti u svoj proizvod. Za vas \u0107emo organizirati konzultacije s proizvo\u0111a\u010dem, gdje \u0107e se utvrditi detalji, rokovi isporuke i cijena artikla.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Naj\u010de\u0161\u0107a pitanja Naj\u010de\u0161\u0107a pitanja i odgovori daju vam brzo rje\u0161enje va\u0161ih problema na koje mo\u017eete nai\u0107i tijekom online kupovine. 1. Naj\u010de\u0161\u0107a pitanja o narud\u017ebi Internetska trgovina tra\u017ei od mene da unesem svoj porezni identifikacijski broj. Mogu li obaviti kupnju kao pojedinac? Naravno. Internetska trgovina Work Foxx namijenjena je pravnim i fizi\u010dkim […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-nosidebar.php","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-21079","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/work-foxx.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21079","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/work-foxx.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/work-foxx.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/work-foxx.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/work-foxx.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21079"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/work-foxx.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21079\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22171,"href":"https:\/\/work-foxx.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21079\/revisions\/22171"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/work-foxx.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21079"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
Koliko je potrebno da narud\u017eba stigne u moju zemlju?<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
\u0160to trebam u\u010diniti ako moja narud\u017eba jo\u0161 nije isporu\u010dena?<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Mogu li svoju po\u0161iljku preusmjeriti na drugu adresu?<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Uklju\u010duje li tro\u0161ak dostave i uvozne tro\u0161kove kao \u0161to su naknade ili carine?<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
\u017delim personalizirati svoju narud\u017ebu tiskom\/vezom. Kada \u0107e biti poslano?<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Imate li poslovnicu gdje mogu isprobati odje\u0107u prije kupnje?<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
\u017delim osobno preuzeti svoju narud\u017ebu, gdje to mogu u\u010diniti?<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n
3. Naj\u010de\u0161\u0107a pitanja o pla\u0107anju<\/h2>\n
\n
Koje na\u010dine pla\u0107anja prihva\u0107ate?<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
\n
4. Naj\u010de\u0161\u0107a pitanja o povratima<\/h2>\n
\n
Mogu li vratiti ili zamijeniti proizvod izra\u0111en po narud\u017ebi?<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Mogu li vratiti ili zamijeniti proizvod koji sam kupio na akciji?<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Mogu li vratiti proizvod i zamijeniti ga za drugi ako veli\u010dina koju sam naru\u010dio ne odgovara?<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Kako mogu vratiti kupljene proizvode?<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\nWork Foxx, Jure Rajh s.p.
\nVreclova ulica 2
\n2311 Ho\u010de
\nSlovenija
\nKontakt: +386 51 345 131<\/p>\n\n
Koliko je vremena potrebno za povrat novca?<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\nTvrtka mo\u017ee zadr\u017eati povrat primljenih uplata dok se roba ne vrati ili dok kupac ne pru\u017ei dokaz da je roba poslana natrag. Tro\u0161kovi dostave za vra\u0107enu robu ne\u0107e biti nadokna\u0111eni niti uklju\u010deni u povrat novca.<\/p>\n\n
Koji su rokovi za povrat?<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n
5. Naj\u010de\u0161\u0107a pitanja o korisni\u010dkom ra\u010dunu<\/h2>\n
\n
Za\u0161to je dobro kreirati ra\u010dun?<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Mogu li naru\u010diti proizvode \u010dak i ako nemam ra\u010dun?<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Ne sje\u0107am se svoje lozinke.<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Za\u0161to moram unijeti svoj broj telefona?<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Koje je Va\u0161e radno vrijeme?<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Kome se mogu obratiti ako imam pitanja?<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n
6. Naj\u010de\u0161\u0107a pitanja o proizvodima i zalihama<\/h2>\n
\n
Kako mogu znati je li odabrani proizvod na zalihi?<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Mogu li tako\u0111er naru\u010diti proizvode kojih trenutno nema na skladi\u0161tu?<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
\u0160to mogu u\u010diniti ako ne mogu prona\u0107i svoju veli\u010dinu u trgovini?<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Je li mogu\u0107e dobiti va\u0161e proizvode u potpunosti u bojama na\u0161e tvrtke?<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n